กรมสรรพากรดำเนินการผ่านฤดูกาลยื่นภาษีปี 2558 เป็นชิ้นเดียว แต่การตรวจสอบใหม่ยืนยันคำเตือนเกี่ยวกับปัญหาการบริการลูกค้าและความท้าทายใหม่ ๆ ในการต่อสู้กับการฉ้อโกงในรายงานที่เผยแพร่โดย Treasury Inspector General for Tax Administration ผู้สอบบัญชีพบว่า IRS ทำในสิ่งที่ทำได้เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับฤดูกาลที่วุ่นวายด้วยการกำหนดรหัสภาษีใหม่และโอนบริการไปยังสินทรัพย์ออนไลน์และมือถือเพื่อให้ครอบคลุมทรัพยากรที่ขาดแคลน
TIGTA พิจารณาว่า IRS ดำเนินการคืนภาษีอย่างถูกต้องและทันท่วงที
และดำเนินการตามกฎหมายภาษีสำหรับฤดูกาลยื่นภาษีปี 2558 อย่างถูกต้อง
กรมสรรพากรได้รับการคืนภาษีมากกว่า 137 ล้านครั้งในปี 2558 เพิ่มขึ้น 1.1 ล้านจากปี 2557
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม
TIGTA ดำเนินการตรวจสอบฤดูกาลภาษีทุกปี แต่กรมธนารักษ์ดูแลติดตามปี 2015 อย่างใกล้ชิด เนื่องจากเป็นฤดูกาลภาษีแรกที่ได้รับผลกระทบทางกฎหมายจากพระราชบัญญัติการดูแลราคาไม่แพง เครดิตภาษีพรีเมียม (PTC) และร่างกฎหมายอื่น ๆ TIGTA วางแผนที่จะดำเนินการตรวจสอบอย่างเต็มรูปแบบว่าขั้นตอนของ IRS สำหรับการประมวลผลการอ้างสิทธิ์ PTC นั้นถูกต้องหรือไม่ภายในปีนี้
สื่อโซเชียลช่วยตัวเอง อัตรา TAC ลดลง
IRS เห็นจำนวนการดูหน้าเว็บที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วสำหรับช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ เช่น Twitter, Facebook และ YouTube สำหรับการช่วยเหลือตนเองในการยื่นภาษี และประมาณ 87 เปอร์เซ็นต์ของผู้เสียภาษียื่นทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านร้านค้าออนไลน์ เช่น เว็บไซต์ IRS และแอป IRS2Go บนมือถือ .
แม้จะได้กำไรจากร้านค้าดิจิทัล แต่ IRS ก็พยายามช่วยเหลือผู้เสียภาษีแบบดั้งเดิม โดยมีอัตราความสำเร็จอยู่ที่ 37.6 เปอร์เซ็นต์สำหรับสายโทรศัพท์ช่วยเหลือลูกค้าโดยใช้เวลารอเฉลี่ย 23 1/2 นาที
นั่นคือการลดลงมากกว่า 33 เปอร์เซ็นต์สำหรับระดับการบริการลูกค้า และเวลาในการรอที่เพิ่มขึ้น 12 นาทีจากปี 2014
การเดินเข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือแบบตัวต่อตัวของ IRS ลดลงเหลือ 5.3 ล้านคน ลดลง 200,000 คนจากปี 2014 TIGTA ระบุว่าการลดลงดังกล่าวเกิดจากความพยายามของ IRS ในการเปลี่ยนเส้นทางบริการไปยังช่องทางอื่น เช่น เว็บไซต์เพื่อชดเชยการขาดแคลนพนักงาน
เสริมสร้างความเข้มแข็งของกรมสรรพากร
กรมสรรพากรมีปัญหาในการประมวลผลเครดิตภาษีบางอย่าง
TIGTA พบว่า IRS จัดการการคืนภาษีอย่างไม่ถูกต้องสำหรับการเรียกร้องการหักค่าใช้จ่ายด้านการศึกษา การปฏิเสธการคืนเงิน $53,988 ของผู้เสียภาษีที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดอย่างไม่ถูกต้อง และปฏิเสธการเรียกร้องเครดิตพลังงานที่อยู่อาศัยมากกว่า $1.5 ล้านเมื่อพนักงานจำกัดการคืนเงินโดยไม่ได้ตั้งใจ
Credit : สล็อตเว็บแท้ / 20รับ100 / เว็บสล็อตออนไลน์
